Разговор по душам
27 ноября 2014
Жители многоквартирных домов считают, что они непомерно много платят УК за коммунальные услуги. Они уверены: их деньги тратятся неэффективно, "разворовываются". В свою очередь коммунальщики жалуются на нехватку средств из-за низких тарифов на обслуживание домов. И, при этом, сотрудники ЖКО обвиняют своих клиентов в неорганизованности и несговорчивости. Жители считают, что раз они платят, то коммунальщики должны идти к ним, а ЖКО уверены в том, что им должны платить. Чтобы начать диалог между жителями многоквартирных домов и коммунальщиками, Депутат Областной Думы от Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ Сергей Сыренков организовал встречу своих избирателей поселка Рябково с руководителями управляющей компании "Фортуна".
Сергей Викторович не зря собрал в одном зале жителей и коммунальщиков: взаимного недопонимания и претензий было предостаточно. Директор ООО ЖКО "Фортуна" Леонид Лизунов постарался ответить на все острые вопросы в его и адрес его организации. Жилому фонду Рябково не менее 35 – 40 лет. Но при этом, коммунальщиков, по их мнению, пытаются требовать заниматься капремонтом старых домов. А у "Фортуны", по словам Лизунова, минимальный штат, и содержать методиста, который будет готовить для каждого клиента отчет на бумаге – накладно: и зарплату платить человеку и нести расходы на бумагу. Придти и потребовать посмотреть документы, куда тратятся деньги жителей конкретного дома, может каждый их них, подчеркнул Леонид Андреевич. Здесь-то возникает проблема с игнорированием Постановления Правительства России по созданию совета дома и выборах председателя. На худой конец коммунальщиков бы устроил для общения и старший по дому. Однако этого нет – наши граждане с трудом находят общий язык с соседями по подъезду. Здесь вырисовывается общая беда нашей страны.
Из-за проблем самоорганизации жители многоквартирных домов не могут эффективно защищать свои интересы. Если низка температура отопления, люди просто не знают, как правильно и к кому обратиться по этому вопросу.
Сами коммунальщики жалуются на низкий тариф – 9 рублей с квадратного метра. На эти деньги они содержат свой штат, оплачивают труд дворников, проводят (или должны) текущий ремонт, покупать строительные материалы.
Обвинения жителей многоквартирных домов в незаконных растратах коммунальщики считают голословными обвинениями.
"Считайте сами!" в сердцах заявил заместитель директора ООО ЖКО "Фортуна" по работе с общественностью Игорь Быков. Ему пришлось выслушать шквал претензий от своих клиентов. При том, выяснилось много фактов, указывающих на вину монополий в сфере ЖКХ. Так, в одном из домов в Рябково до сих пор не удается откачать воду из подвала. Работники "Фортуны", и не безосновательно, считают, что существует прорыв на коммуникациях "Водного союза", который и должен заняться откачкой и ремонтом своих труб. То, что внутри дома, до установленного водосчетчика все в порядке контрольные органы не волнует. Они раз за разом выписывают предписания и штрафы коммунальщикам. Монополии же безконтрольны: где считают нужным установить счетчики, там и устанавливают.
Анекдотичная история с электросчетчиками внутридомового освещения. Энергосбытовая компания взялась установить их на собственные средства. Но как только доходы от этого упали в несколько раз (люди стали платить по счетчику), то энергетики перестали заниматься такой "порочной" практикой.
Депутат Областной Думы от Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ Сергей Сыренков свел жителей многоквартирных домов и коммунальщиков не напрасно: теперь и тем и другим стали видны проблемы, которые требуют решения, по взаимному согласию. Чтобы не развалить наше жилье требуется не конфронтация, а сотрудничество.
Практику встреч заинтересованных сторон наш депутат намерен продолжить и далее. Кроме того жители Рябково обратились к Сергею Викторовичу и по другим проблемам. Депутат Областной Думы от Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ Сергей Сыренков обязательно рассмотрит все жалобы, поступившие в его адрес, и даст ответ своим избирателям.